WalkingGround Creation · Handleiding

SwarmHeroes — Gebruikershandleiding

Versie: 0.10.0 · Datum: 2026-08-11 · App: app.swarmheroes.com

1. Wat is dit?

SwarmHeroes is een app waarin mensen samenwerken in een organisatie: chatten, challenges oppakken, bestanden delen en de agenda bijhouden. Je werkt altijd in een organisatie (bijvoorbeeld je team of stichting). Daarbinnen kun je projecten, teams en challenges hebben.

Deze gids legt in gewone taal uit hoe je de app gebruikt in versie 0.10.0.

2. Voor wie is deze gids?

Leden — je doet mee aan chat, challenges, bestanden en agenda.
Team-leads — je beheert je eigen team.
Org-leaders (en wie org_manager is) — je beheert de hele organisatie via Beheer.

Je hebt geen technische kennis nodig.

3. Eerste keer / inloggen

Open de app in je browser.
Log in met je e-mail en wachtwoord (of maak een account via een uitnodiging).
Na het inloggen kom je altijd uit op People met Chat open.
Eerste keer? Er start automatisch een korte rondleiding. Later opnieuw via Rondleiding in de header.

Organisatie wisselen

Rechts in de header kun je organisatie wisselen als je bij meerdere organisaties hoort. Dat is een andere dataset. Er is geen aparte team-switcher naast je naam meer.

4. De hoofdonderdelen

People + Chat

People — alle leden van de organisatie, plus overzicht van projectteams.
Chat — standaard Iedereen (organisatie); daarnaast kanalen per projectteam (als je lid bent).

Work

Hier staan projecten en challenges.

Een project is een grote map/container (bijvoorbeeld “Magazine zomer”).
Een challenge is een afgebakende klus met een doel (soms met deadline).
Challenges kunnen onder een project hangen, of los staan (“zonder project”).
Bij taken kun je documenten koppelen; die landen in Files → Challenge.

Agenda

Meetings — afspraken die een leader plant.
Deadlines — wanneer iets af moet (secundair), inclusief challenge-deadlines.

Files

Bestanden in vier scopes:

Scope	Wat zie je?
Mijn bestanden	Jouw persoonlijke uploads
Team	Gedeeld met het organisatieteam (niet challenge-documenten)
Project	Bestanden bij een project
Challenge	Documenten gekoppeld aan een challenge / taak

Uploaden, openen, delen; overschrijven met melding; versies (max 10 actief).
Persoonlijke mappen en bestanden plaatsen in Team / Project / Challenge.
Bovenaan: opslagmeter — hoeveel je gebruikt van je abonnement.

Account

Rechtsboven via Account: weergavenaam, e-mail, avatar, Game Themes, en Abonnement (Hive / Team / Pro).

Beheer (alleen voor leaders)

Zie hoofdstuk 5. Dit is niet hetzelfde als een technische platform-admin.

Rondleiding

Headerknop Rondleiding start de product-tour opnieuw.

5. Beheer — voor leaders

Als je org-leader, team-lead of org_manager bent, zie je de tab Beheer.

Onderdeel	Wat doe je hier?
Organisatie	Organisatienaam wijzigen (globaal uniek)
People	Leden bekijken; uitnodigingen versturen, intrekken of opnieuw sturen
Teams	Teams aanmaken; leden toevoegen of tijdelijk verwijderen; terugzetten
Projecten	Projecten aanmaken, bewerken, archiveren, terugzetten
Challenges	Challenges aanmaken, bewerken, archiveren, terugzetten
Files	Alle bestanden zien; archiveren / terugzetten; versies terugzetten

Uitnodigingen & seat-limiet

Onder People maak je invites. Als je seat-limiet vol is, kun je geen nieuwe invites meer maken — bestaande leden blijven gewoon werken. Upgrade via Account om meer mensen uit te nodigen.

Plan	Seats
Hive (gratis)	tot 5
Team	tot 15
Pro	tot 50

Archiveren

In Beheer archiveer je dingen meestal. Ze verdwijnen uit de actieve lijsten, maar je kunt ze terugzetten. Hard verwijderen is geen standaardpad.

6. Belangrijkste taken (how-to)

Een collega uitnodigen

Ga naar Beheer → People (als je mag).
Maak een nieuwe invite; kopieer de link.
Bij volle seats: upgrade eerst je abonnement.

Een bestand of map plaatsen

Open Files → Mijn bestanden.
Kies plaatsen (↗).
Vink Team / Project / Challenge aan en bevestig.

Abonnement upgraden

Open Account.
Kies Team of Pro.
Kies iDEAL | Wero of creditcard en betaal via bunq.me.

Meeting / upload / archiveren

Meetings via Agenda; uploads via Files (let op opslagmeter); terugzetten via Beheer.

7. Rollen & rechten (kort)

Rol	Mag vooral
Lid	Chat, Work, Agenda, Files (binnen rechten)
Team-lead	Eigen team beheren + vaak challenges
Org-leader / org_manager	Beheer over de hele organisatie
challenge_creator	Challenges aanmaken (gedelegeerd)

8. Abonnementen & opslag

Plan	Prijs	Seats	Opslag
Hive	gratis	tot 5	500 MB
Team	€ 10,00 / maand	tot 15	10 GB
Pro	€ 29,99 / maand	tot 50	100 GB

Seats beperken alleen nieuwe invites.
Opslag telt accountbreed; bij volle quota stopt upload.
Betalen via bunq.me (iDEAL | Wero of creditcard).

9. Wat hoort er níet bij (deze versie)

Geen technische server- of database-beheer vanuit de app.
Beheer is niet hetzelfde als platform-admin.
Seat-limiet blokkeert alleen nieuwe invites, niet dagelijks werk.
Geen globale team-switcher in de header — wel organisatie wisselen.

10. Tips & veelgestelde vragen

Waarom zie ik geen Beheer-tab?: Je bent geen leader / team-lead / org_manager voor deze organisatie.
Waarom kan ik niemand meer uitnodigen?: Seat-limiet bereikt. Upgrade via Account. Bestaande leden blijven werken.
Waarom faalt mijn upload?: Waarschijnlijk is je opslagquota vol — kijk naar de meter in Files.
Hoe plaats ik een map bij een project?: Files → Mijn bestanden → plaatsen → Project aanvinken.
Hoe betaal ik voor Team of Pro?: Account → plan → iDEAL | Wero of creditcard → bunq.me.
Waar staan challenge-bestanden?: Onder Files → Challenge (en gekoppeld aan de taak in Work).
Hoe start ik de rondleiding opnieuw?: Headerknop Rondleiding.

11. Woordenlijst

Woord	Betekenis in gewone taal
Hive / Team / Pro	Abonnementsplannen (gratis / €10 / €29,99 per maand)
Seat	Plek voor een lid; limiet hangt aan je abonnement
Opslagquota	Hoeveel bestandsruimte je account mag gebruiken
Plaatsen	Persoonlijk bestand of map zichtbaar maken in Team / Project / Challenge
Files-scope	Filter: Mijn bestanden / Team / Project / Challenge
bunq.me	Betaalpagina voor iDEAL \| Wero en creditcard
Beheer	Scherm voor leaders om organisatie, mensen, teams, projecten, challenges en files te sturen
Rondleiding	Korte product-tour na login of via headerknop

12. Versie-info — wat merk je in 0.10.0?

Abonnementen Hive / Team / Pro met seats (5 / 15 / 50) en opslag (1 / 10 / 100 GB).
Betalen via bunq.me (iDEAL | Wero of creditcard) vanuit Account.
Seat-limiet blokkeert alleen nieuwe invites.
Opslagmeter in Files; upload stopt bij volle quota.
Mappen plaatsen vanuit Mijn bestanden naar Team / Project / Challenge.